【サービスご利用規約】
【キャンセル】
●サービス日、前日の12時まではキャンセル、サービス内容の変更が可能。
※キャンセルの場合、前日12時以降よりキャンセル料としてお支払い予定額の3割をご負担頂きま す。
【作業料金以外の請求】
●ハウスクリーニングの料金は汚れ具合や掛かった時間に関係なく、消費税込みの定額料金となりま す。
(時間制サービス・作業箇所追加の場合を除く)
【駐車場の有無】
●お客様には、できるだけ駐車場をご用意いただけるようにお願いしておりますが、ご用意が難しい場合、近隣のコインパーキングを利用します。
※お客様には、コインパーキング利用代として定額500円を頂戴いたします。定額以下の駐車場の場合は正規料金を頂戴いたします。
【出張費】
●エリア一覧に掲載のエリアであれば、出張費はしておりませんが、エリア外の場合は、別途出張費を頂戴する事もあります。
【お支払い方法】
●基本は、お客様から作業終了時に現金かクレジットにてお支払いいただく事になります。
お振込み希望の場合または、キャンセル料のお支払いは、サービス前日の12時までに確認が出来るようにお振込みいただいてます。
【当日の立会】
●お客様には、作業開始と終了時に、立会をお願いしております。
立会が難しい場合は、鍵を事前にお預かりして、対応する事もあります。
【サービス当日の追加依頼】
●当日のスケジュール又は、特殊な機材が必要な場合を除き、当日の追加の対応をさせていただきます。もし、スケジュール又は、特殊な機材が必要の場合は、別日で対応をさせていただきます。