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TEL:052-822-5575
受付時間:10:00~19:00土日受付OK

Q&A

実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。
  • キッチンクリーニングは、どのくらい時間がかりますか?

    約2.5時間程度になります。 →キッチンのお掃除へ
  • 早朝・深夜の依頼はできますか?

    基本的なサービス時間は9:00~20:00となっておりますが、時間外のサービスも可能です。ご希望の場合はお知らせ下さいませ。
  • 汚れがひどかった場合、追加で料金が発生することはありますか?

    汚れ具合によってお掃除にかかる時間は変わってきますが、延長料金が発生することはございません。
    消費税込みの定額料金となっております。
    ※時間制サービス・作業箇所追加の場合を除きます。


  • 出張料金はかかりますか?

    エリア一覧に掲載のエリアであれば、出張費はしておりませんが、エリア外の場合は、別途出張費を頂戴する事もあります。

  • キャンセル料金は発生しますか?

    前日12時以降よりキャンセル料としてお支払い予定額の3割をご負担頂きます。
  • 女性スタッフにお願いできますか?

    対応可能です。お申込み時にご要望をお伝えくださいませ。
    料金表にも記載しております。料金などご参照くださいませ。→料金一覧表
  • 注文してすぐ来てもらえるのでしょうか?

    迅速に対応させていただいておりますが、スケジュールなどにより、即日対応できない場合がございます。事前にお問合せをお願いいたします。
  • 害虫駆除はできますか?

    害虫駆除も承っています。ご相談くださいませ。
  • 当日オプション追加できますか?

    可能です。
    ただし、当日のスケジュールや必要機材がない場合、お受けできない場合もございますので、追加サービスのご要望がございましたら、是非事前にご相談いただけると助かります。
  • 作業中は家にいた方がいいですか?

    作業中はお留守にされても結構です。 ただし、作業開始前後にクリーニング内容の確認が必要になりますので、その時はお立合いくださいますようお願い致します。
  • 見積り後お断りしても大丈夫ですか?

    可能です。
  • 汚れはすべて落ちますか?

    大半の汚れはおまかせください!
    ただ、素材の中に入り込んだ汚れや、手の入りにくい箇所などの汚れは完全に除去できない
    場合がございます。予めご了承ください。
    詳しくは、事前のお問合せなどでご相談くださいますようお願いいたします。
  • セット割引きはありますか?

    季節ごと旬なお掃除セットなどキャンペーンを実施しておりますのでご覧くださいませ。
  • ハウスクリーニングをお願いする時粗大ごみや不要家電など引き取りしてもらえますか?

    物により可能です。当日お伺いする車の手配などもございますので、事前にご相談くださいませ。
  • エアコンは古くても対応できますか?

    基本的には対応できます。一部対応できない機種もありますので、訪問時に確認させていただきます。
  • 飲食店をしていますが、閉店後の深夜の清掃依頼はできますか?

    対応可能です。 当社では、定期清掃なども対応しております。ぜひご相談くださいませ。

  • 当日までに準備しておくことはありますか?

    貴重品や、触れてほしくないものなどがございましたら、ご移動。保管などをお願いいたします。
  • スタッフは何人で来ますか

    作業内容にもよりますが基本的には一人です。
  • クリーニングできない室外機はありますか

    床据え置き型の室外機は対応できますが、屋根・壁などに吊り下げているタイプの室外機は対応できません。ご了承くださいませ。
  • 女性スタッフにお願いできますか?

    対応可能です。お申込み時にご要望をお伝えくださいませ。
    料金表にも記載しております。料金などご参照くださいませ。→料金一覧表

お客様の声

今回はじめて利用させていただきました。
汚れがひどかったのですが嫌な顔ひとつせず綺麗にしてくれました。料金も安くて良かったです。
急ぎの依頼もすぐ対応してもらえました。

トイレのリフォームをお願い致しました。

リピートさせてもらっています。だいたい3か月に一度、箇所ごとに清掃を頼んでいますが毎回、同じ方が来てくれるので安心しています。
また落ちない汚れなどに対しても説明など丁寧に対応してくれています。
急ぎの依頼もすぐ対応してもらえました。